Bestell- und Reparaturbedingungen

1. Bestellungen

1.1 Bestellte Waren sind spätestens zehn Tage nach Wareneingang abzuholen. Der Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob die Ware eingetroffen und abholbereit ist. Eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt nicht.

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2. Gewährleistung

2.1 Alle bestellten Ersatzteile und Waren – unabhängig davon, ob sie im Rahmen einer Bestellung oder Reparatur bezogen werden – unterliegen einer einjährigen Gewährleistung. Wir möchten unsere privaten Kunden ausdrücklich darauf hinweisen, dass mit der Bestellung dieser Ersatzteile auf das zweite Jahr der gesetzlichen Gewährleistung verzichtet wird. Die Ware wird über unsere Großhändler bezogen und ist ursprünglich für den gewerblichen Einsatz vorgesehen. Daher wird vom Lieferanten keine weitergehende Garantie gewährt.

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3. Batterien / Altbatterien

3.1 Beim Verkauf von Starterbatterien wird gemäß gesetzlicher Vorgabe des Batterierechts (Batteriegesetz – BattG bzw. Nachfolgeregelung nach EU-Batterieverordnung (EU) 2023/1542) ein Pfand in Höhe von 7,50 € erhoben, sofern keine Altbatterie zurückgegeben wird.

3.2 Das Pfand wird erstattet, wenn eine entsprechende Altbatterie bei uns zurückgegeben wird.

3.3 Die Rückgabe der Altbatterie hat in einem ordnungsgemäßen und sicheren Zustand zu erfolgen. Die Rücknahme erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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4. Retouren

4.1 Retournierbare Waren sind spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Abholung in einwandfreiem Zustand zurückzugeben. Voraussetzung für die Wahrnehmung des Rückgaberechts ist, dass die Ware gemäß Ziffer 1.1 innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang abgeholt wurde. Erfolgt die Abholung später, kann das Rückgaberecht entsprechend eingeschränkt oder ausgeschlossen werden.

4.2 Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 15 % des Warenwerts erhoben.

4.3 Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Waren mit einem Einkaufswert unter 15 € zzgl. MwSt., Sonderbestellungen sowie Maschinen und Fahrzeuge.

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5. Altteilepfand

5.1 Altteile, für die ein Pfand erhoben wurde, sind spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Abholung in einem retourenfähigen, vollständigen und wiederverwendbaren Zustand zurückzugeben. Voraussetzung ist, dass die Ware gemäß Ziffer 1.1 innerhalb von zehn Tagen nach Wareneingang abgeholt wurde.

5.2 Voraussetzung für die Pfanderstattung ist, dass das Altteil technisch aufbereitungsfähig ist und keine übermäßigen Beschädigungen aufweist. Nicht aufbereitungsfähige oder unvollständige Altteile können von der Pfanderstattung ausgeschlossen werden.

5.3 Ist das Altteil nicht mehr verwendbar, behalten wir uns vor, anfallende Entsorgungs- bzw. Bearbeitungskosten in Rechnung zu stellen.

5.4 Etwaige Fracht- und Versandkosten für die Rücksendung der Altteile trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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6. Reparaturen

6.1 Der aktuelle Verrechnungssatz beträgt 79,00 €/Stunde. Zusätzlich werden Kosten für Kleinteile, Hilfsstoffe sowie Entsorgung berechnet. Werden Ersatzteile verbaut, fallen dafür separate Beschaffungskosten an.

Die Inspektion von Seilwinden, Automowern, Benzin-Schiebemähern (mit oder ohne Antrieb) sowie das Schärfen von Ketten erfolgt zum Pauschalpreis.

Separat verrechnet werden darüber hinaus:
– Entsorgung von Altreifen
– Fahrtkosten
– Nutzung des Hochdruckreinigers
– Schweißarbeiten
– Einsatz von Diagnosesoftware

6.2 Maschinen sind spätestens sieben Tage nach Benachrichtigung über die Fertigstellung abzuholen. Sollte die Abholung nicht fristgerecht erfolgen, behalten wir uns vor, Standgebühren zu berechnen.

6.3 Seilwindenprüfungen
Bei der Seilwindenprüfung wird Ihre Seilwinde unter Volllast getestet, um ihre Funktionsfähigkeit sicherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass bei dieser Belastung Schäden, wie z. B. Seilrisse, nicht ausgeschlossen werden können. Für entstehende Schäden übernehmen wir keine Haftung, und es besteht kein Anspruch auf Ersatz der beschädigten Teile.

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7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt vor Ort bar oder per Girocard.

Rechnungen sind innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungserstellung ohne Abzug zu begleichen.

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Stand: 05.05.2026